Questions fréquentes

Make Alcohol Great Again est une marque de vêtements et d’accessoires associant une signature décalée à un univers marine, écru et bordeaux. La collection s’adresse aux particuliers ainsi qu’aux équipes et aux clients de restaurants.

Découvrez notre univers sur la page La marque.

La collection réunit notamment des casquettes, bérets, t-shirts, polos, sweats, vestes, tabliers et accessoires. Retrouvez les modèles présentés et leur disponibilité dans toute la collection.

Consultez la fiche du modèle concerné pour retrouver les informations disponibles sur sa composition, sa coupe, ses dimensions et son entretien. Si une précision manque, contactez-nous via notre formulaire de contact avant de commander.

La disponibilité peut évoluer selon les références, les tailles et les coloris. Lorsqu’un produit est indisponible, un réassort n’est pas garanti. Contactez-nous via notre formulaire de contact avec le nom du modèle et la variante recherchée pour obtenir les informations disponibles.

Comparez les dimensions du modèle avec celles d’un vêtement similaire dont la coupe vous convient. Vérifiez également si les mesures indiquées correspondent au corps ou au vêtement à plat.

Retrouvez les méthodes de mesure dans notre guide des tailles.

Comparez la poitrine, les épaules et la longueur des deux tailles. Choisissez selon l’aisance souhaitée et les vêtements que vous porterez en dessous. Pour un conseil, indiquez-nous le modèle concerné et vos mesures.

Mesurez votre tour de tête au-dessus des sourcils et des oreilles. Comparez cette mesure aux indications du modèle et vérifiez son éventuel système de réglage. La mention « taille unique » ne signifie pas qu’un modèle convient à tous les tours de tête.

Suivez les instructions de l’étiquette d’entretien et les indications propres au produit. Les températures de lavage, le séchage et le repassage peuvent varier selon la matière et le marquage. En cas de doute, demandez-nous conseil avant le lavage.

Choisissez un produit disponible, sélectionnez sa taille ou sa variante, puis ajoutez-le au panier. Vérifiez votre sélection avant de poursuivre vers la livraison et le paiement.

Un produit indiqué comme indisponible ou bientôt disponible ne peut pas être commandé, sauf si une offre de précommande est explicitement proposée.

Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors de la finalisation de votre commande. Ils peuvent varier selon votre pays et les options proposées au moment de l’achat.

Après validation, vérifiez la page de confirmation et l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat. Pensez à consulter vos courriers indésirables.

Si vous ne retrouvez pas la confirmation, contactez-nous via notre formulaire de contact en indiquant votre nom, l’adresse e-mail utilisée et la date de commande. Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires complètes.

Contactez-nous via notre formulaire de contact dès que possible avec votre numéro de commande et la modification souhaitée. La possibilité d’intervention dépend de l’état de préparation ou d’expédition. Une modification ou une annulation ne peut pas être garantie après validation de la commande.

Si la commande est déjà expédiée, consultez les modalités de retour applicables. Cette demande d’intervention ne limite pas vos droits légaux.

Les destinations disponibles sont proposées lors de la saisie de votre adresse de livraison. Si votre destination n’apparaît pas, contactez-nous via notre formulaire de contact avant de commander pour vérifier les possibilités.

Les frais et les informations de livraison applicables à votre commande sont présentés avant le paiement. Ils dépendent notamment de la destination et du mode de livraison proposé.

Consultez également notre page Livraison et retours.

Lorsqu’un suivi est disponible, utilisez le lien communiqué dans la notification d’expédition ou sur la page de suivi de votre commande. Si vous ne trouvez pas ces informations, contactez-nous via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande.

Consultez d’abord les dernières informations du transporteur et vérifiez l’adresse de livraison renseignée. Si le délai annoncé est dépassé ou si le suivi signale une difficulté, contactez-nous via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande et le numéro de suivi disponible.

Consultez notre page Livraison et retours pour connaître la procédure et les conditions applicables à votre achat, sans préjudice de vos droits légaux.

Contactez-nous via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande pour obtenir les instructions et l’adresse de retour avant d’expédier votre article.

Contactez-nous via notre formulaire de contact en précisant le modèle, la taille commandée et votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la procédure applicable. Un éventuel échange dépend notamment de la disponibilité de la taille souhaitée.

Contactez-nous via notre formulaire de contact dès que vous constatez le problème. Indiquez votre numéro de commande, décrivez la situation et joignez, si possible, des photos de l’article et de son emballage.

Conservez les éléments reçus pour faciliter le traitement de votre demande.

Les modalités de remboursement figurent dans les conditions applicables à votre achat. Pour connaître l’état d’un dossier, contactez-nous via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande et les références de votre demande de retour.

Vous pouvez envisager une sélection de polos, t-shirts, tabliers, casquettes et autres pièces pour votre équipe. Consultez les caractéristiques de chaque modèle pour vérifier leur adéquation avec les usages de votre établissement.

Découvrez notre page Pour les restaurants.

Envoyez-nous le nom de votre établissement, les références, les quantités par taille, le lieu de livraison et votre échéance. Les tarifs, disponibilités et éventuels minimums de commande seront à confirmer après étude.

Contactez-nous via notre formulaire de contact pour présenter votre projet de merchandising ou de revente. Précisez votre établissement, les produits envisagés et les quantités. Les conditions d’un éventuel partenariat seront à définir avant la commande.

Mentionnez votre souhait de personnalisation dans votre demande. La faisabilité, les supports, les quantités, les tarifs et les délais doivent être étudiés et confirmés pour chaque projet.